펜이 네오스튜디오 앱만 연결이 안되요

-폰(s10)의 워드숲은 펜과 연결이 잘되고,

-동기화 진행하기 전의 갤럭시탭(s3)에서 네오펜과 연결이 잘되었고,

-동기화 후 펜과 연결이 안되서 '네오스튜디오 어플 삭제 후 다시 설치한 상태(폰과 동기화 전 상태 = 백업 전의 상태)'의 탭에서는 펜과 연결이 잘되는데,

=>폰(백업 데이터가 있는곳)과 동기화 한 후에는 폰처럼 탭(백업이 된 상태)도 네오펜이 연결이 안되요

=>폰의 어플을 삭제 후 재설치 후에 (백업데이터는 폰에 남겨둔 상태) 펜을 인식 못하고

=>폰의 백업 데이터를 완전히 삭제 후 네오스튜디오를 재설치 해도 네오펜 인식 못합니다

즉, 동기화 기능 사용 후 부터 네오펜을 인식 못 합니다

펜의 불이 깜빡거릴때 연동시키는데도 인식을 못합니다

+다른 핸드폰 (갤럭시s20+)에 네오스튜디오 설치 후 펜과 연결해보았더니 잘 연결되었습니다.

+버젼은 펜과 연결 되던 되지 않던(탭과 폰 재설치 및 백업 상태와 무관하게) 버젼 V1.22.2였습니다

+어플 삭제 및 재설치 과정 사이에 폰, 탭을 재부팅 하였으며, 블루투스 연결 중에는 중복이 되지 않게 하였습니다

+상단의 사진은 탭이 펜을 인식하지 못하는 상태이고, 하단의 사진은 폰이 펜을 인식하지 못하는 상태를 나타냅니다