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  1. Today
  2. 감사합니다!! 저는 우선 동기화만 다시 진행되도 만족합니다. ㅎ.
  3. 안녕하세요 @larry kim연구원님, 동기화 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다! 말씀주신 자동동기화 기능은 네오스튜디오 앱에서 메뉴(...)-고급설정의 동기화 설정에서 가능합니다. 안드로이드 운영체제의 경우 시간단위로 자동동기화를 설정하실 수 있으나 iOS의 특성상 아이폰,아이패드에서는 불가능하여 wifi 환경에서,충전중이실때만 이용 가능한 점 안내 드립니다. 기타 불편사항 또는 문의가 있으시다면 글 남겨주세요! 감사합니다 ☺️
  4. 안녕하세요 @옆집연구원님, 동기화 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다. 모든 디바이스 동기화가 문제없이 잘 되셨다니 다행입니다! 사용 중 불편사항 혹은 질문이 있으시면 편하게 글 남겨주시기 바랍니다 😄 감사합니다!
  5. Yesterday
  6. 안녕하세요 @박주용연구원님 보내주신 파일 확인했습니다. 감사합니다. 확인 결과, 원인 불명으로 stroke DB 파일이 깨져있었습니다. 비정상 종료 등의 이유로 DB 작업이 미완료된 경우 이를 보완하기 위한 파일이 2개 생성되어 있는데 그 파일이 없어서 원인을 알 수가 없습니다.😢 data 파일을 삭제하고 펜매니저를 실행하시면 최근 동기화된 내용이 복원될 것입니다. 아쉽게도 그 사이의 데이터는 복구할 수 없습니다. 혹시 해당 오류가 발생한 재현경로가 있으시면 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있을 것 같습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다:)
  7. 1. 설명: 모든 디바이스 동기화 잘됩니다 ! 2. 디바이스: 아이패드 미니4 , PC ( 윈도우 ) , 스마트폰 ( 아이폰x ) 3. 앱버전 : 1.23 4. 스크린샷:
  8. 안녕하세요, 오늘 네오스튜디오 iOS 버전이 업데이트 되어 공지드립니다. 2021.8.4 iOS v1.24 업데이트 <해결> 캘린더에서 필기인식이 되지 않는 오류를 해결했습니다. 더욱 노력하는 네오스튜디오가 되겠습니다. 감사합니다 😊
  9. 1. 설명 : PC버전(크롬), 아이패드, 아이폰 모두 동기화는 잘됩니다. 그런데 PC버전의 경우 바로 동기화가 자동으로 되는데 아이패드와 아이폰간의 동기화는 설정에서 '지금동기화'를 눌러 줘야 동기화가 됩니다. 이 부분은 자동동기화로 고쳐 졌으면 좋겠습니다. 2. 디바이스 : PC(크롬), 아이패드(프로2세대 11인치), 아이폰(아이폰12프로) 3. 앱 버전 : 아이패드(V 1.23), 아이폰(V 1.23)
  10. Last week
  11. 안녕하세요 @Somoli 연구원님, 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다! 동기화가 문제없이 잘 되셨다니 다행입니다! 사용 중 불편사항이나 문의가 있으실 경우 언제든지 연구소에 글 남겨주세요! 감사합니다~☺️
  12. 안녕하세요. 늦게 베타테스트에 참가하게 되었네요. 네스 스마트펜 PC 버전이 나와서 너무 좋습니다. 작성한 내용을 공유하면서 스마트폰으로 편집할때 시간이 소요되었는데 PC 버전으로 빠르게 할 수 있겠네요. 핸드폰 기종 : 노트10+ 동기화 노트 수 : 22권 기존 데이터 동기화 테스트 피드백 입니다. 1. 동기화 진행 시 오류없이 모든 데이터가 동기화 되었는지? ㄴ 최근작성 노트 : 모든 데이터 동기화 됨 ㄴ 기존 백업 노트 : 모든노트 동기화 되나, 시간 소요 많음 2. 수동 동기화 시 최종 데이터가 바로 동기화 되었는지? ㄴ 타임라인을 확인해 보니 최근 작성한 노트의 내용부터 바로 동기화가 되었습니다. 3. 동기화 하는데 시간이 너무 오래 걸리지는 않은 지? ㄴ 처음 40%까지는 빠르게 동기화가 진행되었습니다. ㄴ 그 이후 50%까지 동기화 하는데 20분이 소용되었습니다. ㄴ 전체 동기화 시간 : 1시간 50분 첨부이미지 설명 첫번째 : 동기화 진행 중 화면캡쳐 두번째 : PC에 동기화된 화면캡쳐 : 50% 진행 중 세번째 : 네오스튜디오 모바일버전 화면캡쳐
  13. Earlier
  14. 안녕하세요 @김민혁연구원님 원활한 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.😥 현재 네오스튜디오 앱이 강제종료되는 이슈가 있는것을 확인했습니다. 따라서 개발자들이 원인을 분석 중이며 최대한 빠른 시일 이내로 개선 버전을 배포할 예정입니다. 일정이 확정되면 댓글로 안내드리도록 하겠습니다. 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다!
  15. 안녕하세요 평소 잘 쓰고 있는데 요즘들어 네오스튜디오 어플의 튕김현상이 너무 심합니다. 갤럭시 노트 20 울트라로 주로 쓰다가 백업하고 갤럭시 S탭 7+로 이전하여 사용중입니다. 일단 어플을 키면 잘 켜지는데 바로 튕길 때도 있고 펜에 저장된 노트를 옮기는 과정 중에 많이 튕깁니다. 튕기기 시작할 때는 10번 시도해도 10번 튕기네요 안정성 개선 부탁드립니다.
  16. 안녕하세요 @김용희연구원님, 동기화 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다! 동기화가 문제없이 잘 되셨다니 다행입니다. 사용 중 불편사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 연구소에 들러 글 남겨주세요! 감사합니다 😊
  17. 듀얼 모니터로 사용을 하고 있는데요, 윈도우 바탕화면에서 마우스 우클릭 후 디스플레이 설정에 간 다음 '식별'을 눌러 보면 노트북이 1번, HDMI로 연결한 외장 모니터가 2번으로 뜹니다. 노트북 USB에 동글을 꽂으면 인식이 되는데 2번 모니터에서만 움직입니다. 메인인 노트북에서 사용을 하고 싶은데, 듀얼 모니터 상태에서 모니터 스위칭 기능 또는 원하는 모니터 지정 기능이 필요할 듯 합니다.
  18. 핸드폰을 바꾸면서 고민하다가 이렇게까지 오게되었네요. 처음에는 7번 터치(?)로 해결하고 오늘에서야 진행하였습니다. 결론은? 잘 됩니다. 감사합니다.
  19. 안녕하세요 @Myeong Han Lee연구원님, 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다!😄 말씀하신 것처럼 패드에서 아이폰, 혹은 안드로이드 기기로도 동기화를 이용하실 수 있습니다! 기존 사용하시던 패드에서 동기화 버튼을 눌러 진행하신 후 다른 기기에서 동기화 계정으로 로그인-동기화 버튼을 눌러 패드의 데이터를 불러오기해 이용해주시면 됩니다. 기타 문의사항이나 불편사항이 있으실 경우 언제든지 편하게 연구소에 글을 남겨주세요! 감사합니다~☺️
  20. 1. 설명: 아이패드에서 동기화가 잘 이루어집닏.ㅏ 2. 디바이스: 아이패드 에어3 3. 앱버전 : 1.23 4. 스크린샷: 5. 제안 사항 : 패드 to PC 동기화가 잘 됩니다. 이런 기능이 필요할지는 모르겠지만 iPhone 혹은 다른 기기로도 동기화가 진행되면 어떨까 합니다.
  21. 안녕하세요 @김희원연구원님, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.😥 해당 내용 연구소에서 검토 후 관련 이슈 해결에 힘쓰도록 하겠습니다! 증상 보고해주셔서 감사합니다! 😊
  22. 사용 종이 Ncode A4 50 사용 그리다 보드 시작 후 종이에 필기시 상단, 좌측 10mm정도 밀려나서 인식 함 하단, 우측 10mm 정도 인식 못함 인식의 범위가 동남 방향 으로 밀려나있음
  23. @박주용 연구원님 혹시 동일한 폴더 내 data-shm, data-wal 파일도 있다면 함께 발송 부탁드립니다! 감사합니다:)
  24. 안녕하세요 @박주용연구원님! 다운을 받아보니 위험한 파일로 감지되어 바로 삭제됩니다😢 번거로우시겠지만 zip파일로 support@neostudio.io로 전송 부탁드립니다! 감사합니다:)
  25. @연구소장 @오감자 링크로 동영상 공유 드립니다. 작년에 사용하던 다이어리(2019-2020 다이어리)가 동기화 중에 계속 리프레시 되면서 최근 날짜의 다이어리로 나타납니다. 올해 사용하는 다이어리 명은 '2020 다이어리' 입니다. 그리고 영상 보시면 앱이 계속 자동으로 종료 되고 있습니다. 동영상 다운로드 http://is.gd/pc28By
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