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실험조교

Neo Studio
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Everything posted by 실험조교

  1. @김준석연구원님, 자체 테스트 결과 필압 전원 ON 속도는 라미가 m1+보다 빨라 필기 인식에 걸리는 시간이 m1+에 비해 단축된 것으로 확인됩니다! 필압 전원 ON 기능 이용시 펜심이 눌린 상태에서 펜을 떼지 않고 필기를 지속할 경우 펜이 필기 데이터를 읽는데 어려움이 있으므로, 펜심을 한번 꾹 눌렀다 뗀 이후 (충분히 힘을 주어 펜심을 눌러주세요!) 필기를 시작하시면 데이터 손실 예방에 도움이 될 것 같습니다.😃
  2. 안녕하세요@김준석 연구원님, 해당 증상이 발생하는 경로를 말씀해주실수 있을까요? 필압 전원 기능을 사용하실 때, 펜심을 눌러 전원이 ON되는 것을 확인하고 필기 시에도 해당 증상이 동일하게 발생하는 지 알려주시면 도움이 될 것 같습니다!
  3. 안녕하세요 @모다깃비연구원님, 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 말씀주신 펜 종류 별 스타일을 지정할 수 있는 기능 관련 개선의견 기획팀으로 전달하여 추후 업데이트에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다!😊 감사합니다 좋은 하루 되세요 😁
  4. 안녕하세요 @Jin Hyung Kim연구원님, 좋은 의견 남겨주셔서 감사합니다 네오스튜디오 PC는 별도 앱(네오노트 윈도우와 같은) 개발 없이 웹 버전으로 진행될 예정이며 그대신 웹버전에서 모바일 앱과 같이 펜연결 + 실시간 필기를 이용하실 수 있도록 개발 중에 있습니다. 아직 일정을 확답드리기는 어려우나 말씀주신 것처럼 PC에서도 모바일의 기능을 동일하게 이용하실 수 있도록 개발할 예정입니다. 완전한 동기화 기능 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!
  5. @김준석연구원님, 에코모드 ON 상태로 실시간 필기 시 앱에 반영되는 속도가 살짝 느려지기는 하나 큰 차이는 없습니다. 직접 테스트해 본 결과 체감 상 차이는 거의 느끼지 못했습니다 :)
  6. 안녕하세요 @김준석연구원님, 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 필압 전원 ON 이후 필기가 제대로 인식되기 까지 시간이 소요되는 부분 관련 남겨주신 개선의견 기획팀에 전달하여 추후 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.😊 감사합니다!
  7. 안녕하세요 @김준석연구원님, 라미 펜에 탑재되어있는 에코모드는 펜 배터리 절약 기능으로 활성화하여 사용하실 경우 비활성화 상태보다 배터리 지속시간이 늘어나게 됩니다. 답변이 도움이 되셨기를 바랍니다 : )
  8. 안녕하세요 @YungWook Park 연구원님, 소중한 의견 주셔서 감사합니다! 말씀주신 사용자간 노트공유 기능 아이디어 기획팀으로 전달하여, 추후 반영될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다! 😊
  9. 안녕하세요 @Mac Norton연구원님, 좋은 의견 주셔서 감사합니다! 말씀주신 자동연결 옵션 기능 기획팀에 전달하여, 추후 반영될 수 있도록 노력하겠습니다 😊
  10. 안녕하세요 @박정은연구원님, 동기화 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다! 원활한 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 이슈 연구소에서 파악하여 재발하지 않도록 노력하겠습니다. 사용 중 또다른 불편 사항이나 문의가 있으실 경우 연구소에 편하게 글 남겨주시기 바랍니다! 오늘도 좋은 하루 보내세요~ ☺️
  11. @Somoli연구원님, 해당 내용 연구소에서 검토 후 관련 이슈 해결에 힘쓰도록 하겠습니다! 감사합니다!
  12. 안녕하세요 @STUDY oh연구원님, 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다! 동기화가 문제없이 잘 진행되셨다니 다행입니다. 사용 중 불편사항이나 문의가 있으시다면 언제든 연구소에 글 남겨주세요!☺️ 감사합니다!
  13. 안녕하세요 @Somoli연구원님, 원활한 이용에 불편을 드려 죄송합니다.😥 사용중이신 네오스튜디오 앱 버전을 알려주실수 있을까요?
  14. 안녕하세요 @larry kim연구원님, 동기화 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다! 말씀주신 자동동기화 기능은 네오스튜디오 앱에서 메뉴(...)-고급설정의 동기화 설정에서 가능합니다. 안드로이드 운영체제의 경우 시간단위로 자동동기화를 설정하실 수 있으나 iOS의 특성상 아이폰,아이패드에서는 불가능하여 wifi 환경에서,충전중이실때만 이용 가능한 점 안내 드립니다. 기타 불편사항 또는 문의가 있으시다면 글 남겨주세요! 감사합니다 ☺️
  15. 안녕하세요 @옆집연구원님, 동기화 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다. 모든 디바이스 동기화가 문제없이 잘 되셨다니 다행입니다! 사용 중 불편사항 혹은 질문이 있으시면 편하게 글 남겨주시기 바랍니다 😄 감사합니다!
  16. 안녕하세요 @Somoli 연구원님, 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다! 동기화가 문제없이 잘 되셨다니 다행입니다! 사용 중 불편사항이나 문의가 있으실 경우 언제든지 연구소에 글 남겨주세요! 감사합니다~☺️
  17. 안녕하세요 @김민혁연구원님 원활한 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.😥 현재 네오스튜디오 앱이 강제종료되는 이슈가 있는것을 확인했습니다. 따라서 개발자들이 원인을 분석 중이며 최대한 빠른 시일 이내로 개선 버전을 배포할 예정입니다. 일정이 확정되면 댓글로 안내드리도록 하겠습니다. 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다!
  18. 안녕하세요 @김용희연구원님, 동기화 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다! 동기화가 문제없이 잘 되셨다니 다행입니다. 사용 중 불편사항이나 궁금한 점 있으시면 언제든 연구소에 들러 글 남겨주세요! 감사합니다 😊
  19. 안녕하세요 @Myeong Han Lee연구원님, 베타테스트에 참여해주셔서 감사합니다!😄 말씀하신 것처럼 패드에서 아이폰, 혹은 안드로이드 기기로도 동기화를 이용하실 수 있습니다! 기존 사용하시던 패드에서 동기화 버튼을 눌러 진행하신 후 다른 기기에서 동기화 계정으로 로그인-동기화 버튼을 눌러 패드의 데이터를 불러오기해 이용해주시면 됩니다. 기타 문의사항이나 불편사항이 있으실 경우 언제든지 편하게 연구소에 글을 남겨주세요! 감사합니다~☺️
  20. 안녕하세요 @김희원연구원님, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.😥 해당 내용 연구소에서 검토 후 관련 이슈 해결에 힘쓰도록 하겠습니다! 증상 보고해주셔서 감사합니다! 😊
  21. 안녕하세요 @김희원연구원님, 1.그리다보드 빈 페이지에서 스마트 플레이트를 사용하실 수 있습니다. 스마트 플레이트를 사용하시기 전, 마우스로 페이지 위에 펜을 한번 그어주세요. 이후부터는 빈 페이지 위에 필기하실 수 있습니다. 2.불편을 드려 죄송합니다. 스마트플레이트 인식범위 관련 개선의견 내용 기획팀에 전달하도록 하겠습니다. 사용 중 또다른 불편사항이나 문의사항이 있으시면 언제든 글 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다!😊
  22. @유동희연구원님, 안녕하세요 연구원님! 답변이 늦어서 죄송합니다 😥 어제자로 연구원님의 계정 베타테스터 재승인을 완료하였습니다! 네오스튜디오 앱 상에서 동기화 버튼이 활성화 되었는지 체크부탁드립니다. 감사합니다!
  23. @유동희연구원님, 베타테스트 승인 과정에서 문제가 생겼던 것으로 보입니다.😥 담당자 부재로 차주 월요일까지 베타테스트 재승인 후 결과 댓글로 안내드리도록 하겠습니다. 불편을 끼쳐드려서 다시한번 죄송하단 말씀드리며 조금만 더 기다려주시길 바랍니다! 감사합니다 즐거운 주말 보내세요!
  24. @유동희연구원님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 이슈 확인후 댓글로 답변 드리도록 하겠습니다!
  25. 안녕하세요 @유동희연구원님, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.😥 연구원님의 해당 메일 계정이 네오스튜디오 로그인 계정과 일치하는게 맞을까요? 다시 한번 확인 부탁드립니다!
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