김준석 6월 1, 2021에 작성 공유 6월 1, 2021에 작성 동기화 후 사용하지 않는 예전 다이어리의 페이지가 최신으로 보이는 문제에 대해서 지속 리포팅 했었습니다. 여전히 개선은 안되고 있는데요, 아직 개선 전 인 것인지, 저에게만 계속 나타나는 증상인지 궁금하고, 대략적인 개선 일정이 있을지 궁금합니다. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neo Studio 연구소장 6월 2, 2021에 작성 Neo Studio 공유 6월 2, 2021에 작성 안녕하세요 @김준석 연구원님! 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 작성해주신 소중한 의견을 바탕으로 동기화 후 타임라인에 페이지가 최신순으로 정렬되지 않았던 문제를 개선했습니다. 다만, 오류로 인해 날짜 순서가 바뀐 것은 다시 되돌리기 어렵다는 말씀 드립니다😢 타임라인이 시간순대로 보여지지 않아 불편함을 느끼실 것 같아 저도 안타까운 마음입니다.😌 네오스튜디오를 더욱 편하게 사용하실 수 있도록 앞으로 더 노력하겠습니다. 감사합니다. Link to comment Share on other sites More sharing options...
김준석 6월 2, 2021에 작성 Author 공유 6월 2, 2021에 작성 (edited) 제 경우 개선이 되지 않았습니다. 어제 쓴 페이지도 동기화를 하면 작년 다이어리보다 뒤로 보여집니다. 말씀대로라면 제가 사용하는 작년 다이어리는 연도가 2020년이 아니라 2999년 정도로 설정이 된 것 같은데요. 동기화만 했다 하면 작년 다이어리들이 계속 리프레쉬 되면서 최신으로 올라옵니다. 자동으로 동기화가 되는 듯 한데, 그런 상황이 되면 화면이 개속 리프레쉬 되면서 2020년의 페이지들이 화면 깜빡이면서 계속 최신 페이지로 뜨고 있습니다. Edited 6월 2, 2021 by 김준석 Link to comment Share on other sites More sharing options...
김준석 6월 2, 2021에 작성 Author 공유 6월 2, 2021에 작성 첨부 동영상 확인 해 주세요 184802002_Screen_Recording_20210602-180252_NeoStudio_1.mp4 Link to comment Share on other sites More sharing options...
김준석 6월 2, 2021에 작성 Author 공유 6월 2, 2021에 작성 아래 영상 2개는 이어서 찍은 영상입니다. 이어 지는 거라고 알고 봐 주세요 Screen_Recording_20210602-181554_Neo Studio_1.mp4 158831177_Screen_Recording_20210602-181554_NeoStudio_2.mp4 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neo Studio 연구소장 6월 3, 2021에 작성 Neo Studio 공유 6월 3, 2021에 작성 안녕하세요 @김준석연구원님, 업로드 해주신 동영상 확인해보니 동기화 후 최신 페이지가 맨 위가 아닌 중간에서 보여지네요..😢 연구소 내 테스트에서 재현이 되지 않아 문제의 원인을 파악하는 데 시간이 걸릴 것 같습니다. 문의 해주셔서 감사합니다! 원인이 파악되는대로 이 글에서 다시 말씀드리겠습니다. 감사합니다:) Link to comment Share on other sites More sharing options...
김준석 7월 5, 2021에 작성 Author 공유 7월 5, 2021에 작성 (edited) @연구소장님, 혹시라도 원인 파악을 위해 필요하신 것들이 있으면 말씀 주세요 Edited 7월 12, 2021 by 김준석 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neo Studio 연구소장 7월 14, 2021에 작성 Neo Studio 공유 7월 14, 2021에 작성 안녕하세요@김준석연구원님! 혹시 아직도 동일한 현상이 발생하는지 확인 부탁드려도 될까요?! Link to comment Share on other sites More sharing options...
김준석 7월 19, 2021에 작성 Author 공유 7월 19, 2021에 작성 @연구소장네, 최근에 다른 안드로이드폰 (갤럭시)으로 바꾸고 필기 동기화도 해 보았으나, 여전히 올해 사용하는 다이어리 일곱 페이지 정도 뒤로는 작년도에 쓰던 다이어리가 계속 붙고 있습니다. Link to comment Share on other sites More sharing options...
김준석 7월 19, 2021에 작성 Author 공유 7월 19, 2021에 작성 (edited) @오감자 위에 올렸던 동영상들 (3개) 말고 더 요청 하시는건가요? 앱, 펌웨어 등은 모두 최신 버전 입니다. Edited 7월 19, 2021 by 김준석 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neo Studio 연구소장 7월 19, 2021에 작성 Neo Studio 공유 7월 19, 2021에 작성 네 @김준석연구원님 답변 감사합니다! 우선 최신 버전으로 업데이트 했는지 확인해주세요! 새롭게 필기를 해도 타임라인 정렬이 꼬이는 현상이 계속 나타나고 계신 거죠?ㅠ 번거로우시겠지만 혹시 해당 현상 녹화해서 보내주실 수 있을까요? 저희쪽에서는 재현이 안되어 원인 파악이 어려운 상태입니다.. 감사합니다! --- 저 영상들 올려주신 이후로 해당 문제 개선하여 앱을 업데이트 했습니다. 그 이후 운영 측에서는 해당 현상이 발생하지 않아 현재 연구원님의 기기에서 발생하는 문제의 원인을 파악하기가 어려운 상태입니다. 재현경로를 알려주시면 보다 원인파악을 빠르게 할 수 있을 것 같습니다! Link to comment Share on other sites More sharing options...
김준석 7월 22, 2021에 작성 Author 공유 7월 22, 2021에 작성 @연구소장 @오감자 링크로 동영상 공유 드립니다. 작년에 사용하던 다이어리(2019-2020 다이어리)가 동기화 중에 계속 리프레시 되면서 최근 날짜의 다이어리로 나타납니다. 올해 사용하는 다이어리 명은 '2020 다이어리' 입니다. 그리고 영상 보시면 앱이 계속 자동으로 종료 되고 있습니다. 동영상 다운로드 http://is.gd/pc28By Link to comment Share on other sites More sharing options...
김준석 8월 13, 2021에 작성 Author 공유 8월 13, 2021에 작성 @연구소장 @오감자 보내드린 링크에서 동영상 확인 되셨을까요? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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