Jae-hong Go 2월 6, 2023에 작성 공유 2월 6, 2023에 작성 (edited) 갤럭시 탭 S8+와 네오스마트 M1+(V 2.00)를 사용 중에 있습니다. 태블릿에 네오 스튜디오를 켜놓고 필기를 하고 있다가 어느정도 시간이 지나면 펜과의 연결이 해제되고 있습니다. 이렇게 해제되면 바로 다시 연결이 되지 않고 네오 스튜디오를 종료하고 다시 실행해야 연결이 됩니다. 펜 연결이 안전성있게 지속되었으면 합니다. 그리고 네오 스튜디오와 다른 앱을 분할 화면으로 사용하는 경우 네오 스튜디오가 강제로 종료되는 현상이 있습니다. Edited 2월 6, 2023 by Jae-hong Go Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neo Studio 실험조교 2월 14, 2023에 작성 Neo Studio 공유 2월 14, 2023에 작성 안녕하세요 연구원님, 불편드려 죄송합니다. 먼저 안타깝게도 네오스튜디오는 분할 화면을 지원하지 않습니다. 사용하시는 기기에 따라 분할 화면이 작동되어도 원활하게 작동되지 않을 수 있습니다. 네오스튜디오 앱이 펜 대기 상태로 펜의 전원이 꺼졌거나 백그라운드로 넘어간 것이 아닌, 사용 도중에 블루투스 연결이 해제된다면 정확한 확인 및 펜 점검을 위해 네오랩 고객지원팀으로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. 네오랩 고객지원팀 1588-6239 상담 가능 시간 평일 10:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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