Jin Hyeong Park 4월 11, 2022에 작성 공유 4월 11, 2022에 작성 휴대폰을 s10e를 사용하다 최근 z플림3로 갈아타고나서 이전 폰에 있는 data를 가져오려고 동기화를 진행했습니다. 기존 폰에는 총 5권의 노트가 있고 동기화를 진행하면 죽죽죽 %가 올라가면서 동기화 완료가 되었다고 알려주어 신규 폰으로 동기화된 노트를 내려받을려면 전체 5권 중 3권만 보이고 나머지는 보이지 않는 기한 현상이 발생하고 있습니다. neostudio,web,app에서는 5권 모두 확인되며 최근 새폰으로 등록한 6권까지 web에서는 보이는 상태이지만 폰으로는 기존 폰이던 신규 폰이던 3권까지 밖에는 확인할 수 없습니다. 이상황을 어떻게 극복해야할까요?? web상으로 확인된 전체 6권의 노트를 신규 폰으로 다시 내려받고 싶습니다. 방법을 알려주세요. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neo Studio 실험조교 4월 12, 2022에 작성 Neo Studio 공유 4월 12, 2022에 작성 안녕하세요 @Jin Hyeong Park연구원님, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 동기화 이용 중 데이터에 오류가 발생한 것으로 보입니다.😥 먼저 새 기기에서 네오스튜디오 어플을 삭제-재설치를 해주시고 동일 계정으로 로그인 후 '지금 동기화'버튼을 눌러 웹의 노트 데이터가 다운로드 되는지 확인 부탁드립니다. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 연구원님의 모바일 네오스튜디오의 노트 목록 캡쳐와 네오스튜디오 웹의 노트 목록 스크린샷을 올려주시면 확인 후 해결 방안을 찾아보도록 하겠습니다. 감사합니다! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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