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그리다보드 데이터 없어짐... ㅜㅜ


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  1. 계약서를 pdf로 받아서 그리다 보드로 불러와서 칸에 맞게 날짜랑 개인정보 쓰고 싸인하고 pdf로 바꿨는데 확인해 보니까 칸에 안 맞아요!! 날짜 썼는데 원래 pdf 부분이랑 겹쳐져 있고 그래요 ㅜㅜ    그 부분을 클레임 하러 여기에 들어왔고 그리다 보드에는 잘 적혀 있나 확인하러 갔는데
  2. 그리다 보드로 들어갔는데 아까 날짜, 개인정보 썼던 그리다 보드 파일의 썸네일만 뜨고 내용은 하나도 안떠요!!!  페이지가 다 없어졌어요 ㅜㅜㅜㅜ 엉엉.. 

 

계약서라 pdf 전체 공유는 어려우니 날짜 부분만  보여드리면    202     년     월      일      부분에 2022년 3월 29을 쓴 건데 pdf에는  오른쪽으로 밀려 나왔어요 ㅜㅜ

 

참, 스마트 플레이트 플러스로 연동하여 작성하였습니다. (관련이 있는지 모르겠지만?) 

 

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Edited by meteo19
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  • Neo Studio

안녕하세요 @meteo19 연구원님,
서비스 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.😥

 

해당 이슈에 대한 원인 파악은 완료되었으며 빠른 개선을 위해 노력 중에 있습니다!
 

유실된 필기 복구를 위해서는 해당 파일을 저희 쪽에서 확인한 이후

복구가능 여부를 파악할 수 있을 것 같습니다.😥

 

불편하시겠지만 조금만 더 기다려주시면 개선 버전 릴리즈 후 댓글 남겨드리도록 하겠습니다.

감사합니다!

 

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