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동기화 후 사용하지 않는 예전 다이어리의 페이지가 최신으로 보이는 문제


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동기화 후 사용하지 않는 예전 다이어리의 페이지가 최신으로 보이는 문제에 대해서 지속 리포팅 했었습니다.

 

여전히 개선은 안되고 있는데요, 아직 개선 전 인 것인지, 저에게만 계속 나타나는 증상인지 궁금하고,

 

대략적인 개선 일정이 있을지 궁금합니다.

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  • Neo Studio

안녕하세요 @김준석 연구원님!

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

작성해주신 소중한 의견을 바탕으로

동기화 후 타임라인에 페이지가 최신순으로 정렬되지 않았던 문제를 개선했습니다.

다만, 오류로 인해 날짜 순서가 바뀐 것은 다시 되돌리기 어렵다는 말씀 드립니다😢

타임라인이 시간순대로 보여지지 않아 불편함을 느끼실 것 같아 저도 안타까운 마음입니다.😌

 

네오스튜디오를 더욱 편하게 사용하실 수 있도록 앞으로 더 노력하겠습니다.

감사합니다.

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Posted (edited)

제 경우 개선이 되지 않았습니다.

 

어제 쓴 페이지도 동기화를 하면 작년 다이어리보다 뒤로 보여집니다.

 

말씀대로라면 제가 사용하는 작년 다이어리는 연도가 2020년이 아니라 2999년 정도로 설정이 된 것 같은데요.

 

동기화만 했다 하면 작년 다이어리들이 계속 리프레쉬 되면서 최신으로 올라옵니다.

 

자동으로 동기화가 되는 듯 한데,

그런 상황이 되면 화면이 개속 리프레쉬 되면서 2020년의 페이지들이 화면 깜빡이면서 계속 최신 페이지로 뜨고 있습니다.

Edited by 김준석
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  • Neo Studio

안녕하세요 @김준석연구원님,

 

업로드 해주신 동영상 확인해보니

동기화 후 최신 페이지가 맨 위가 아닌 중간에서 보여지네요..😢

연구소 내 테스트에서 재현이 되지 않아 문제의 원인을 파악하는 데 시간이 걸릴 것 같습니다.

문의 해주셔서 감사합니다! 

원인이 파악되는대로 이 글에서 다시 말씀드리겠습니다.

 

감사합니다:)

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  • 1 month later...
  • 2 weeks later...

@연구소장네, 최근에 다른 안드로이드폰 (갤럭시)으로 바꾸고 필기 동기화도 해 보았으나,

여전히 올해 사용하는 다이어리 일곱 페이지 정도 뒤로는 작년도에 쓰던 다이어리가 계속 붙고 있습니다.

 

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  • Neo Studio

네 @김준석연구원님

답변 감사합니다!

 

우선 최신 버전으로 업데이트 했는지 확인해주세요!

새롭게 필기를 해도 타임라인 정렬이 꼬이는 현상이 계속 나타나고 계신 거죠?ㅠ

번거로우시겠지만 혹시 해당 현상 녹화해서 보내주실 수 있을까요?

저희쪽에서는 재현이 안되어 원인 파악이 어려운 상태입니다..

 

감사합니다!

 

---

 

저 영상들 올려주신 이후로 해당 문제 개선하여 앱을 업데이트 했습니다.

그 이후 운영 측에서는 해당 현상이 발생하지 않아

현재 연구원님의 기기에서 발생하는 문제의 원인을 파악하기가 어려운 상태입니다.

재현경로를 알려주시면 보다 원인파악을 빠르게 할 수 있을 것 같습니다!

 

 

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@연구소장 @오감자 링크로 동영상 공유 드립니다.

작년에 사용하던 다이어리(2019-2020 다이어리)가 동기화 중에 계속 리프레시 되면서 최근 날짜의 다이어리로 나타납니다.

올해 사용하는 다이어리 명은 '2020 다이어리' 입니다.

 

그리고 영상 보시면 앱이 계속 자동으로 종료 되고 있습니다.

 

동영상 다운로드

http://is.gd/pc28By

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